Para registrarte en el sitio, dirigite al “emoticón de usuario” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Posteriormente, colocá como usuario tu DNI y como contraseña tu número de socio de Mutual Ingeniería (socios mayores de 18 años). Si no recordás este dato, envíanos un WhatsApp al +54 9 342 629-5267

Para realizar una compra, en primer lugar debes escoger uno o más productos en las secciones de Perfumería u Óptica y agregarlos al carrito de compras presionando en el botón AGREGAR. Luego, dirigite al chango ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, cliqueá sobre PAGAR y seguí los pasos completando los campos con tus datos personales. Para finalizar, confirmá el pedido.

Para asociarse a Mutual Ingeniería y disfrutar de todos los beneficios, debes completar el siguiente formulario y presentarlo en la Sede Santa Fe o Delegaciones del interior junto a fotocopia de DNI e impuesto o servicio a tu nombre. Una vez presentado, debés abonar una cuota única de inscripción de $360 y automáticamente podrás realizar tus compras en Mi Compra Virtual.

Los medios de pago para ejecutar tus compras en Mi Compra Virtual son los siguientes:

• Viümi | Medios de pago Prisma (3 cuotas sin interés)
• Abonar a la entrega del o los productos (sólo Perfumería)

La compra que realices se envía a través del servicio de cadetería si sos de la ciudad de Santa Fe o mediante la empresa de encomiendas Andreani si residís en el interior de la provincia, pudiendo escoger entre el retiro en la sucursal o en tu hogar. Ambas opciones son a cargo del comprador.

En lo que refiere a compra segura a través de nuestro sitio, en el caso de darse algún inconveniente se debe notificar al remitente para que pueda realizar el reclamo correspondiente. Nuestro sitio cuenta con un seguro, por lo que si el producto te llega dañado o es un artículo que no solicitaste, la empresa se hace cargo para regularizar la situación y solucionar el percance.

Nuestros canales de atención al cliente son a través de mensajería de WhatsApp al +54 9 342 6295267, desde nuestro e-mail [email protected] o nuestra Sede ubicada sobre calle San Jerónimo 3033 (ciudad de Santa Fe).